Här finns det mesta du behöver, MEN!
Vi har försökt att klämma in all nödvändig information som de flesta ställs inför direkt på hemsidan för att förenkla support arbetet för vår personal, Men! Är det någonting som du undrar över, men ej fått svar på via hemsidan går det bra att kontakta oss via följande alternativ eller lägga en sökning och se om det finns en artikel gömd någonstans på vår webbplats med den information du söker.
Kontakta oss
Det är effektivt att skriva till en aktiv Moderator när du är inloggad på minecraft servern om du vill ha ett svar direkt. Kom ihåg att inte ge ut någon personlig information då detta sker offentligt.
Ett annat effektivt sätt är att kontakta oss via Discord. Skicka ett privat meddelande till en i vårt team eller skriv offentligt i kanelen #support om du ej behöver ge ut privat information.
Minex Discord
Du kan alltid skriva till oss på Instagram eller lägga en öppen kommentar på ett av våra inlägg!
@minexnetwork
Följ oss på Twitter för att få uppdateringar om servern ligger nere. Du kan även tagga oss för att vi enkelt ska se vad du har för åsikter.
@networkminex
Vanliga frågor / FAQ
Ja, läs mer om hur du betalar med Swish på Minex Store.
[Klicka här] för att komma till butiken!
Ja.
Det finns dock krav som vi förväntar oss att du ska uppfylla för att kunna kandidera för en sådan position. Bland annat att du ska ha mognat, gäller nästan i alla fall. Det finns ett formulär du kan fylla under om du är intresserad av att bli moderator. Länk till formuläret finns längst ned på följande sida: https://minex.se/staff/
Ja, men...
För att bli bannlyst skall du bryta mot våra spelregler, användarvillkor eller köpvillkor. En Administratör har också rätt att stänga av dig från servern under en begränsad period om de anser att du stör verksamheten eller andra användare.
Det kan finnas flera orsaker...
Har du rätt IP till Minex? Dubbelkolla att du har angett "minex.se" som Server IP.
Dåligt nätverk kan leda till problem vid inloggning. Säkerhetskolla din nätverksanslutning och bredband via exempelvis bredbandskollen.se
Fel version av Minecraft kan innebära att servern ej har stöd för din typ av klient. Testa byt till den senaste uppdateringen av spelet.
Dåligt uppförande eller brott mot serverns spelregler/användarvillkor/köpvillkor kan innebära att du har blivit bannlyst och därför inte får spela på servern. Detta skall dock synas i form av ett felmeddelande när du försöker logga in.
Tekniska problem kan uppstå vid våran server. I ett sådant fall vilar orsaken på våran sida och då kan du inget göra. Vårt mål är att alltid fixa tekniska problem inom 60 minuter.
Varje vecka!
Vanligtvis meddelar vi några dagar i förväg via exempelvis Discord, Sociala medier eller hemsidan. När du deltar i ett evenemang har du möjlighet att vinna episka priser.
PlonterMan (Plonter på Discord) äger och driver Minex Network.
Emil "Emynoz" Hällgren grundade Minex Network den 16 september 2014.
Minex Network grundades den 16 september 2014, och har bytt namn 2 gånger från Emynozcraft och Ultramine Network.